из сети интернет
От редакции
- Несколько дней с начала года мы тоже тщетно пытались дозвониться по телефону п/о на Тевосяна. Наконец, набрали 8 800 200 58 88 – это телефон Службы поддержки клиента в «Почте России», который работает круглосуточно. Предупреждаем: надо набраться терпения, чтобы добиться разговора с нужным человеком по конкретной теме. Наконец, выслушав (раз, наверное, в пятый) всю эту историю, вежливая девушка на том конце трубки посоветовала: «Надо написать претенциозное заявление, оставить его в этом почтовом отделении, позже будет проведена проверка». Получается, есть только такой длительный выход из ситуации. Советуем Галине Константиновне написать короткое заявлению и приложить к нему нашу газету (где все вроде бы подробно изложено). Может, наконец, в «Почте России» поймут, что так называемая «Служба поддержки клиента» должна, действительно, помогать людям, а не действовать по принципу: «спасение утопающих…»